Políticas de Garantía

Todos los artículos cuentan con 30 días de Garantía a partir de su fecha de compra.
Enviar la factura original de compra es indispensable para cualquier trámite. (La factura de compra siempre será enviada con tu paquete al realizar tu compra).
El cliente se hace responsable de los gastos de envíos y/o transporte de los artículos para reclamos de garantías.
La garantía cubre solamente defectos de fábrica y NO daños ocasionados en accesorios de los zapatos (hebillas, zippers) y tampoco ocasionados por mal uso de los artículos. (como, por ejemplo: peladuras, cortaduras, manchas, suciedad, daños provocados por el cliente, desgaste natural o excesivo del calzado, zapatos lavados,).
La garantía puede cubrir reparaciones, plazo 15 días naturales para entregar el producto reparado. Queda sujeto a valoración de nuestro comercio; si la garantía cubre reparación o cambio.
La garantía no cubre para zapatos que no se presenten con su respectiva caja de empaque original.
Se pueden realizar reclamos de garantía en nuestras tiendas físicas, siempre y cuando el articulo cuente con su respectiva factura